FAQ

Rugbuddy

Veel gestelde vragen

Dat kan. In dat geval is het wel van belang dat je voldoende capaciteit installeert
om het vertrek onder alle (weers)omstandigheden goed te kunnen verwarmen.

Quickheat-Floor heeft een warmteafgifte van 160 W/m2. Dit is onder normale
omstandigheden in Nederland voldoende voor hoofdverwarming.

Het product bestaat uit een gepatenteerde verwarmingsdraad
die rondom is geaard en dubbel is geïsoleerd. Het totaalproduct,
dat volledig volgens CE- en TÜV- normen wordt geproduceerd,
is slechts 1 mm dun en is daarmee het dunste systeem ter wereld.

Deze eigenschappen maken van Quickheat-Floor® een stabiel, veelzijdig
én 100% veilig en betrouwbaar product voor elke ruimte in je woning.

Jazeker, ieder Quickheat-Floor© element is 100% veilig. Mede door
de geïsoleerde Tefzel© isolatie met coaxiaal omvlochten aardscherm,
is stroomlekkage onmogelijk.

Let wel: aansluiting dient te geschieden volgens de NEN.

Absoluut! Elk Quickheat-Floor element wordt in water getest voor het de fabriek verlaat.
Bovendien zorgt de meegeleverde Klikspaan ervoor dat het systeem continu gecontroleerd wordt tijdens de montage.

Quickheat-Floor heeft een rendement van meer dan 99,9%. Alle elektriciteit
wordt omgezet in warmte. Het energieverbruik hangt in belangrijke mate af
van de vloerisolatie en van jouw persoonlijke verwarmingsgedrag. Dus hoe bewuster je met de energie omgaat, hoe zuiniger het in gebruik is.

Daarbij warmt ons systeem super snel op, wel 15x keer sneller dan bij
traditionele vloerverwarming op water. Daardoor gaat er minder energie
verloren en je kunt zelf de temperatuur afzonderlijk per ruimte regelen.

Voor losse vloerkleden, karpet en tapijten hebben we speciale verwarmingsmatten.
Deze zijn voorzien van een stekker. Makkelijk in gebruik en 100% veilig.
Bekijk hier de verwarmingsmatten.

Ja, op voorwaarde dat dit door de fabrikant van het parket of laminaat is
aangegeven met een pictogram. Door vloerverwarming en parket op
isolatieplaten te leggen heb je zelfs een verwarmde en zwevende parketvloer.

Het laminaat dient gelegd te worden volgens de voorschriften van de fabrikant. Deze voorschriften er dus altijd bij pakken.

Ja, Quickheat-Floor is hiervoor uitermate geschikt.
Mede doordat de opbouwhoogte niet meer dan 2mm bedraagt, zult u hier bij het betegelen geen hinder van ondervinden.

Ideaal voor in een badkamer.

Ja dit is mogelijk, maar wat dan wel belangrijk is om te testen is de draagkracht van de houten vloer. Dit kunt u het beste testen door erop te springen. Als de vloer niet terug veert, dan is het goed. Veert deze wel terug, dan raden wijn aan om er eerst een timmerman naar te laten kijken om de vloer te verstevigen.
De reden dat de vloer draagkrachtig moet zijn is omdat anders de tegels kunnen breken.

Nee, dit wordt afgeraden. Voor dit doel zijn dikkere elementen nodig die
in de cement of beton worden verwerkt. Quickheat-Floor is speciaal
ontworpen voor gebruik binnenshuis.

Het zelfklevende groene gaas zorgt ervoor dat de vloerverwarming beschermd wordt tijdens de tegelwerkzaamheden en glad op de vloer blijft liggen. Bij het afsmeren met tegellijm komen er bovendien geen hinderlijke kreukels of vouwen in het verwarmingselement.

Quickheat-Floor is ontworpen door mensen uit de praktijk en dat is terug te zien
in de keuze van de gebruikte materialen.

De fabrieksgarantie bedraagt 60 maanden voor Quickheat-Floor Basic en Flex.

Zie voor aanvullende informatie hierover
onze garantievoorwaarden.

Je hoeft enkel het te beleggen vrije vloeroppervlak te berekenen. In een badkamer
bijvoorbeeld, hoef je de ruimte die het bad en/of het toilet in beslag neemt, niet mee te tellen.

Quickheat-Floor is heel flexibel aan te leggen echter het aantal m² mag niet te veel afwijken want het element mag niet verknipt of verkort worden. (advies: beter een iets kleiner formaat kiezen)

Let op: dat je het verwarmingselement niet kapot knipt!

Bij Quickheat-Basic is het vermogen altijd 130 Watt per m². Bij Quikcheat-Flex, kunt u zelf kiezen op welk vermogen u het per vierkante meter wilt installeren. Hiervoor gebruikt u speciaal bolletjestape waar het vermogen per vierkante meter met drie symbolen wordt aangegeven. Zie voor verduidelijking de afbeelding.

De driehoek staat symbool voor 130W (bijverwarming), het vierkant voor 130W (bijna hoofdverwarming) en de cirkel voor 200W (hoofdverwarming).

Afstand vermogen per vierkante meter op bolletjes tape

Als je ruimte (hoogte) hebt om te isoleren is dat altijd beter. Het verhoogt het rendement van het verwarmingssysteem en zorgt ervoor dat de vloer sneller warm is. Bijvoorbeeld: 3 mm kurkisolatie verhoogt het rendement met 25%. Er zijn verschillende soorten isolatie in de handel. Vraag je aannemer/installateur naar de mogelijkheden voor jouw specifieke situatie en toepassing.

De egaline zorgt voor een betere warmtespreiding dan bijv. tegellijm

Dit is afhankelijk van de soort en de dikte van de egaline die is gebruikt en van de soort afwerkvoer. Bij een  laag van max. 2 mm duurt het c.a. 24 uur voordat er tegels gelegd mogen worden. Indien er PVC, laminaat of hout overheen komt, dien je je ervan te verzekeren dat de egaline volledig en goed uitgedroogd is alvorens de afwerkvloer te leggen.

Bij twijfel beter een dag extra wachten, dan weet u zeker dat het kan.

Mogelijk is het systeem beschadigd. Stop direct je werkzaamheden.
Anders functioneert het systeem niet naar behoren zodra je het hebt
geïnstalleerd.

1. Controleer de aansluiting van de Klikspaan.
2. Onderzoek waar de storing zit
3. Bel Speedheat via 0900 – 4015001

Uw Quickheat aanspreekpunt kan in bijna alle gevallen de eventuele beschadiging
repareren. Aan deze reparatie zijn kosten verbonden.

Lees hier ons storingsbeleid

Lees eerst de instructies nog eens goed door.
Mocht je nog steeds hetzelfde probleem hebben, neem dan contact met ons op via 0900-4015001.

U kunt – tegen vergoeding – assistentie op locatie krijgen van de
dichtstbijzijnde Quickheat-Floor vakman bij u in de buurt.
Hieraan zijn kosten verbonden.Om een afspraak te maken belt u tel. 0900 – 4015001.

Er kan een tafel op de RugBuddy staan, de RugBuddy heeft een draagkracht van 100 kilo per cm². Dit betekent dat het geen enkel probleem is om een eetkamertafel of salontafel bovenop de tapijtverwarming te plaatsen.

Niets aan de hand. Voer hier uw email adres in en
je ontvangt een link waarbij je jouw wachtwoord opnieuw kunt instellen.

Dit is alleen mogelijk indien je een kvk nummer hebt en werkzaam
bent in de bouwwereld. Wij zullen jouw aanvraag beoordelen en bij
bevestiging van jouw aanvraag, ontvang je per post de persoonlijke
inlogcode incl. het Quickheat informatie pakket.

Hier kunt je je aanmelden voor dealerschap!

Bij een storing kan het om een fabrieksfout gaan, echter het kan ook
dat de draad tijdens het installeren is beschadigd.

Dit kunnen wij alleen ter plekke ondervinden, vandaar dat je bij een storing
het beste contact op neemt met ons via 0117 – 401 500.

Vervolgens ontvang je van ons een storingsbrief en zullen wij de vestiging bij jouw in de buurt
contacteren om de storing te komen oplossen. Hieraan zijn kosten verbonden.

Bekijk ons storingsbeleid.

Andere vraag? Neem contact op.